Amazon Nutzer, die von Amazon Music Unlimited zu Amazon Music Prime gewechselt sind, erhalten diese Fehlermeldung auf Streaming-Geräten. Amazon hat vor Kurzem einen Fehler identifiziert, der es Prime Nutzern ermöglicht hat, weiterhin auf Premium Inhalte zuzugreifen, der nur für Unlimited Nutzer zugänglich sein sollte.
Amazon hat diesen Fehler auf deren Servern behoben. Wenn Prime Nutzer versuchen, zuvor gespeicherte Unlimited Inhalte aus Playlisten/Favoriten abzuspielen, gibt Amazon die genannte Fehlermeldung aus.
Um dies zu beheben, führe die folgenden Schritte aus:
- Wähle in der BluOS Controller App auf der linken Seite Musikdienste aus.
- Wähle Amazon aus und melde dich in der Anmeldemaske ab.
- Navigiere dann in der BluOS App zu Hilfe > Diagnose > Neustart. Warte, bis der BluOS Player neu gestartet ist.
- Wähle Musikdienste > Amazon aus. Melde dich mit deinen Anmeldedaten von Amazon an.
Versuche ebenfalls, die Wiedergabeliste oder die Favoriten zu editieren, um den Unlimited Inhalt zu entfernen.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder wenn du Amazon Music Unlimited Kunde bist, kontaktiere bitte Amazon direkt für weitere Hilfe.