Windows app na update ziet player niet meer

Answered

Paul de Man

• May 15, 2020 13:57
• Edited

 ik heb mijn controller geüpdatet naar versie 3.8.2 op Windows 10. . Sinds die tijd wordt de player (Node 2) niet meer gevonden. Ik heb de player uitgeschakeld en na inschakeling vindt de controller de player wel. Als ik de controller afsluit en opnieuw opstart hetzelfde probleem

De android controller doet het goed.

0

• Official comment

  

  Sam R.

  • May 15, 2020 14:34

  Hello Paul,

  Sorry to hear you are experiencing troubles finding your player in the desktop app. 

  Please reach out to our support crew directly at support@bluesound.com or via Help > Send Support Request in the BluOS app (Android in your case) and one of our support crew members will help troubleshoot the issue further.

  -------

  Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het vinden van uw speler in de desktop-app.

  Neem rechtstreeks contact op met onze ondersteuningsteam op support@bluesound.com of via Help > Send Support Request in de BluOS-app (Android in uw geval) en een van onze ondersteuningspersoneelsleden zal u helpen het probleem verder op te lossen.

  Regards,
  Sam R.

Please sign in to leave a comment.